Gerçekleştirilen imza töreni, yalnızca yeni bir sözleşme sürecini değil; aynı zamanda daha güçlü iş birliklerinin, ortak vizyonun ve sürdürülebilir büyüme hedefinin somut bir göstergesi olarak öne çıktı.
Servis Konseptinde Yeni Dönem
Expert Network 2.0, Knorr-Bremse’nin global ölçekte hayata geçirdiği yeni nesil servis konsepti olarak konumlanıyor. Bu yeni yapı ile birlikte servislik modeli yıllık üyelik sistemine geçerken, sunulan avantajlar sayesinde servis noktalarının elde edeceği katma değerin ve gelir potansiyelinin önemli ölçüde artması hedefleniyor.
Dijitalleşme odağında geliştirilen Expert Network 2.0, servislerin operasyonel verimliliğini artırmayı, müşteri memnuniyetini yükseltmeyi ve rekabet gücünü güçlendirmeyi amaçlıyor.
Sektöre Katma Değer Sağlayan Yapı
Knorr-Bremse Türkiye & MENA yetkilileri, yeni konsept ile birlikte servis ağında standartların daha da yukarı taşınacağını, hizmet kalitesinin ölçülebilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuşacağını vurguladı.
Expert Network 2.0’ın, ağır ticari araç sektöründe servis kalitesini farklı bir seviyeye taşıması ve iş ortakları için uzun vadeli, kârlı bir büyüme modeli oluşturması hedefleniyor.
16 Şubat’ta imzalanan sözleşmelerle birlikte Türkiye genelindeki 21 servis noktası, yeni döneme resmen adım atmış oldu.
Expert Network 2.0’ın sektörde yeni başarı hikâyelerine zemin hazırlaması ve tüm paydaşlara değer katması bekleniyor.
