Uluslararası karayolu taşımacılığı, yurtiçi taşıma ve depolama çözümleriyle faaliyet gösteren NGL Logistics, 2025 yılı boyunca ekip yapısını koruyarak ve yeni istihdam yaratarak yüzde 35 büyüme gerçekleştirdi. Şirket, Doğu Avrupa, Baltıklar ve Avrupa genelindeki düzenli ithalat–ihracat çıkışlarıyla 120 ülke ve 2.550 şehre ulaştı; 11 bin araç seferi ile yükleri güvenli ve zamanında teslim etti.
Bağımsız araştırma sonuçlarına göre %98 müşteri memnuniyeti ve %97 hasarsızlık oranı yakaladıklarını belirten CEO Ferhat Emanetoğlu, yeni dönemde hedeflerinin tüm süreçlerde %100 müşteri memnuniyeti olduğunu vurguladı.
Dijitalleşme ve Şeffaflık Ön Planda
2025’te şirketin ana odağının müşteri deneyimi, yazılım destekli izlenebilirlik ve operasyonel verimlilik olduğunu aktaran Emanetoğlu, “Müşterilerimizin yüklerinin yolculuğunun her anından haberdar olmasını sağlayan teknolojik altyapıyı güçlendirdik. Yurt dışı şirketlerimiz ve acente ağımızla komple ve parsiyel operasyonlarda optimizasyona yoğunlaştık” dedi.
Bölgesel Güç: Doğu Avrupa, Baltıklar ve Balkanlar
NGL Logistics, yıl boyunca Doğu Avrupa ve Baltık hattında parsiyel ve komple taşımacılıkta pazar payını artırırken, Balkan ve Avrupa taşımalarında rekabetçi alternatifler sundu. Öz mal karayolu güzergâhını kullanan tır ve minivan çözümleriyle ekspres ve acil siparişlere yanıt veren şirket, yurtiçi dağıtım ve depolama hizmetleriyle 81 ilde faaliyet gösterdi.
2026 Hedefleri: Yeni Rotalar ve Daha Fazla Teknoloji
2026’ya ilişkin hedeflerini de paylaşan Emanetoğlu, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarken komple ve parsiyel sevkiyatlarda verimlilik ve pazar payını artırmayı, yeni hat ve rotaları devreye almayı ve teknolojik yatırımları büyütmeyi amaçladıklarını söyledi. “Bir yükün hikâyesine müşterilerimizin istedikleri an dâhil olabildiği, şeffaf ve anlık bilgiye erişim sağlayan bir ekosistem kuruyoruz” dedi.
NGL Logistics, “Yeni Nesil Lojistik” vizyonu doğrultusunda sürdürülebilir, güvenilir ve planlı çözümlerle müşterileri için uzun vadeli ve istikrarlı bir iş ortağı olmayı hedefliyor.