Hava ve deniz yolu kargo taşımacılığı sektöründe dünya lideri DHL Global Forwarding, Frankurt-Almanya’da düzenlediği Evrensel Yönetim Konferası’nda DGF Görevsel Ödülleri'nin yanı sıra Deutsche Post CEO Ödüllerini de kazanan ülkelere takdim etti. DHL Global Forwarding Türkiye; rekabetçi fiyatlandırma, yapılandırılmış işletme süreçleri, iyi müşteri hizmetleri ve satış takımlarıyla ‘Yılın Ülkesi’ ve ‘Yılın Deniz Yolu Taşımacılığı Takımı’ kategorilerinde iki ödülün sahibi oldu.
Ülkelerin ve takımların üstün performansına gereken takdiri göstermek amacıyla düzenlenen ödül töreninde DHL Global Forwarding CEO’su Roger Crook, Türk çalışanlarının göstermiş olduğu olağanüstü performansları için övgü ve takdirlerini sundu.
DHL Global Forwarding Türkiye cirosunu % 20 artırdı, ödülleri kazandı..
Uluslararası taşımacılık hizmetleri sektöründe lider olan DHL Global Forwarding, Türkiye’de tedarikçilerine sunduğu gümrükleme, sigortacılık, depolama ve dağıtım gibi lojistik süreci tamamlayan servisler ve müşterilerine sunduğu faydalar sayesinde büyüme oranını artırdı.
Türkiye’nin dış ticaretindeki gelişmeler doğrultusunda müşteri portföyünü her geçen gün arttıran DHL Global Forwarding, özellikle deniz yolu taşımacılığında kapı teslim yüklemelerde artış gösterdi. Mersin’de yeni açılan 10.000 m²’lik depoyla, özellikle Kuzey Irak firmalarına yoğun olarak hizmet veriliyor.
2014 yılına beklentilerin üzerinde bir yükselmeyle devam ettiklerini belirten DHL Global Forwarding Türkiye Genel Müdürü Kerem İnanç, son zamanlarda elektrik santrali, petrol çıkarma ürünleri, rüzgar gülleri, gemi ve uçak motorları gibi endüstriyel proje taşımacılığı kapsamına giren konularda da katma değer kazandıklarını söyledi. İnanç, Türkiye’ye layık görülen ödüller için müşterilerine ve çalışanlarına teşekkürlerini sunarak, müşterilerinin hizmet kalitesi memnuniyetinden son derece gurur duyduğunu belirtti.
DHL Global Forwarding CEO Görevsel Ödülleri Kategoriler ve Ülkeler
Yılın Deniz Yolu Taşımacılığı Takımı – Türkiye
Rekabetçi fiyatlandırma, yapılandırılmış işletme süreçleri, iyi müşteri hizmetleri ve satış takımlarıyla açık iletişim ve iş birliği ile OFR Türkiye, inanılmaz bir sonuç elde etmiştir. Bu kategorideki ikinci gelenler, ikinci sırada Hindistan ve üçüncü sırada ABD Çok Uluslu Geçiş olmuştur.
Yılın Ülkesi – Türkiye ve İtalya
Devamlı finansal başarılar göstererek, her iki ülke de 2013 yılında mükemmel bir liderlik sergilemiş ve çok iyi bir performansa sahip olmuştur. Türkiye, Yılın En İyi Deniz Yolu Taşımacılığı Takımı ve İtalya, Yılın En İyi Hava Taşımacılığı Takımı olmak üzere diğer kategorilerde de ödüller kazanmıştır.
Ödül kazanan diğer ülkeler ;
En İyi Takım Gelişimi – Macaristan.
Yılın Hava Taşımacılığı Takımı – İtalya
Yılın Satış Takımı – Çin
Yılın İş Performansı Yönetimi (BPM) Ülkesi – Güney Kore
En İyi Katma Değerli Hizmetler (VAS) Takımı – Lojistik Yönetim Hizmetleri (LMS) Endonezya
Müşteri Şikâyeti Yönetimi Ödülü – Amerika
Yılın Kârlılık Artışı Ülkesi – Ukrayna
Zorlu Ortamı En İyi Yöneten Ülke – Venezuela