Kaza, Bebek Cevdet Paşa Caddesi Aşiyan Mezarlığı önünde meydana geldi. Alınan bilgiye göre, Kaan Gürgenç motosikletiyle bir aracın sağından geçmek isterken önce bariyerlere, ardından da sağından geçmeye çalıştığı minibüse çarptı. Çarpmanın etkisiyle motosikletinden fırlayan Gürgenç’i takılı olan kaskı korudu. Vücudunun çeşitli yerlerinde ezikler oluşan Gürgenç’in yardımına çevredeki vatandaşlar ve ardından olay yerine 500 metre uzaklıktaki Borusan Holding çalışanları koştu. Olay yerine gelen çalışanlar, Gürgenç’in güneşten etkilenmemesi için şemsiye açarak, boynuna havlu sardı. Ambulans beklenirken Gürgenç, telefonuyla görüşmeler yaptı. Olay yerine sağlık ekipleri ve polisin gelmesiyle Gürgenç, yapılan ilk müdahalenin ardından ambulansla alındı. Holding çalışanlarının sedye üzerinde moral vermeye çalıştıkları Gürgenç, Maslak Acıbadem Hastanesi’ne götürüldü. Görgü şahidi bir vatandaş, “İlk önce minibüsün solundan geçmek istedi. Ancak solundan araba geldiği için sağına girdi. Bu sırada çöp kovasına, bariyerlere, ardından da minibüse çarptı” dedi.
